FAQ
Die wichtigsten Fragen – klar beantwortet.
Wie kann ich etwas bestellen?
Über das Bestellformular können Sie alle gewünschten Artikel bestellen. Nach dem Drücken auf den Button "Zahlungspflichtig bestellen"
senden Sie über Ihr Email Programm das ausgefüllte Formular zu uns. Wir kümmern uns dann um den Rest.
Es gibt nur wenige Artikel in der 3D-Druck Sparte, ist mehr geplant?
Wir stellen aktuell unsere Produktion um und fokusieren uns voll auf das nächste Event (Ostern).
Außerdem testen wir gerade einige neue Produkte mit denen wir an den Start gehen, bleiben Sie gespannt
Über welche Kanäle seid ihr erreichbar?
Wir sind über die gängigen Social Media Kanäle, wie Instagram, Facebook, sowie per E-mail (info@neotales.de) erreichbar.
Kann ich über die Social Media Kanäle bestellen?
Nein - Wir sammeln aus organisatorischen Gründen die Bestellungen über Email, bzw. über unsere Marketplace Shops und bearbeiten diese dann.
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
In der Regel innerhalb von 12–24 Stunden (werktags).
Über das Bestellformular können Sie alle gewünschten Artikel bestellen. Nach dem Drücken auf den Button "Zahlungspflichtig bestellen"
senden Sie über Ihr Email Programm das ausgefüllte Formular zu uns. Wir kümmern uns dann um den Rest.
Es gibt nur wenige Artikel in der 3D-Druck Sparte, ist mehr geplant?
Wir stellen aktuell unsere Produktion um und fokusieren uns voll auf das nächste Event (Ostern).
Außerdem testen wir gerade einige neue Produkte mit denen wir an den Start gehen, bleiben Sie gespannt
Über welche Kanäle seid ihr erreichbar?
Wir sind über die gängigen Social Media Kanäle, wie Instagram, Facebook, sowie per E-mail (info@neotales.de) erreichbar.
Kann ich über die Social Media Kanäle bestellen?
Nein - Wir sammeln aus organisatorischen Gründen die Bestellungen über Email, bzw. über unsere Marketplace Shops und bearbeiten diese dann.
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
In der Regel innerhalb von 12–24 Stunden (werktags).